за онлайн поръчки от Pizza Fish & Grill GOLDEN FISH
Последна актуализация: 21.08.2025
Настоящата политика описва как КЕЙТ ФУУДС ЕООД („ние“, „нашият ресторант“), ЕИК BG208175651, обработва лични данни, събрани чрез нашия уебсайт и платформата Oracle Restaurants eStore при извършване на поръчки онлайн.
1. Администратор на данниКЕЙТ ФУУДС ЕООД е администратор на личните данни, които предоставяте при поръчка или регистрация в нашия онлайн магазин.
2. Какви данни събираме2.1. Идентификационни данни – име, фамилия.
2.2. Данни за контакт – телефон, имейл, адрес за доставка.
2.3. Данни за поръчката – избрани артикули, история на поръчките, предпочитания.
2.4. Данни за плащания – информация за начина на плащане (не съхраняваме данни за банкови карти извън необходимото за транзакцията).
2.5. Технически данни – IP адрес, данни за браузъра и бисквитки за функциониране на сайта.
3.1. Изпълнение на поръчки – за приемане, обработка и доставка на вашите заявки.
3.2. Комуникация – за потвърждение на поръчка, известия за промени или запитвания.
3.3. Подобряване на услугата – анализ на поръчки и потребителски предпочитания.
3.4. Съответствие със законови изисквания – за счетоводни и данъчни цели.
4.1. Договорно основание – за изпълнение на вашата поръчка.
4.2. Законно задължение – спазване на законови изисквания.
4.3. Легитимен интерес – за подобряване на услугите и сигурността.
4.4. Съгласие – когато изрично сте се съгласили (напр. за маркетинг или бюлетин).
5.1. Доставчици на услуги – куриерски компании, ИТ поддръжка и платформи за разплащания.
5.2. Държавни органи – само когато това се изисква по закон.
5.3. Oracle Restaurants eStore – за осигуряване на техническа поддръжка и управление на платформата.
6.1. Данните за поръчки се съхраняват до 5 години за счетоводни цели.
6.2. Данните за профили и предпочитания – докато имате активен профил или докато не поискате изтриване.
6.3. Данни за маркетинг – до оттегляне на съгласието.
Като субект на данни имате следните права съгласно GDPR:
7.1. Право на достъп – да получите копие от вашите данни.
7.2. Право на корекция – да коригирате неточни данни.
7.3. Право на изтриване – да поискате изтриване на вашите данни.
7.4. Право на ограничаване – да ограничите обработката при определени условия.
7.5. Право на преносимост – да получите данните си в структуриран формат.
7.6. Право на възражение – срещу обработка за маркетингови цели.
7.7. Право на жалба – до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) на www.cpdp.bg.
Нашият сайт използва бисквитки за:
основна функционалност (сесии, запазване на количката);
анализ на трафика (анонимизирани данни);
персонализирани оферти (само след съгласие).
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на вашите данни, включително криптиране и ограничен достъп само до упълномощени лица.
10. Промени в политикатаМожем да актуализираме тази политика при промени в законодателството или услугите. Промените се публикуват на сайта с актуална дата на влизане в сила.